Pengertian
Problem Solving
Problem solving sama artinya dengan pemecahan masalah.
Problem solving adalah suatu pendeketan dalam menghadapi masalah. Problem
solving juga merupakan suatu prosedur yang didalamnya terdapat langkah-langkah
yang harus diikuti dalam memcahkan sebuah masalah yang dihadapi seseorang
sebagai perorangan pemimpin organisasi atau seseorang sebagai pemimpin
organisasi atau anggota organisasi.
Pernahkah
anda menghadapi masalah ? dapatkah anda mengemukakan contohnya ? apakah masalah
yang anda hadapi masalah pribadi, sosial, belajar, atau karier ? bagaimanakah
kebiasaan anda dalam menghadapi masalah yang pernah anda hadapi ? bagaimana
pemecahannya ? atau langkah-langkah apa yang anda tempuh setiap masalah yang
anda hadapi ? bagaimana hasilnya ?
Apa
Itu Masalah ?
Pengertian masalah atau problem yang dihadapi seseorang
berbeda dengan orang lain. Pengertian masalah yang dihadapi oleh seseorang
sarjana. Berbeda pula oleh seseorang sebagai pribadi dengan seseorang sebagai
pemimpin/anggota organisasi.
Masalah dapat digambarkan sebagai suatu keadaan (terlihat
atau tidak terlihat). Dimana antara yang diharapkan dengan kenyataan tidak sesuai.
Atau terdapat hambatan antara yang diinginkan dengan keadaan sebenarnya.
Masalah berbeda dengan keluhan. Keluhan biasanya
merupakan akibat dari masalah yang tidak jelas atau tidak teratasi/tidak
terselesaikan. Keluhan yang dirasakan seseorang dapat dijajadikan pertanda
seseorang sedang mengalami masalah yang tidak dikenali atau sebuah masalah yang
tidak dipecahkan.
